職場達人-吳於安整合專業 企業成功推手

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鴻安法律事務所所長吳於安。圖/吳於安提供

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律師事務所都只有一種樣子嗎?吳於安透過系統化的方式,創立了鴻安法律事務所並擔任所長,提供客戶訴訟委任、法律諮詢及商務案件服務,包含談判、契約及擔任企業法律顧問等,對外,擁有豐富培育與扶植企業的經驗,並能提供企業所需的全方位顧問整合服務;對內,吳於安規劃事務所的組織專業分工,讓每一位同仁都能發揮所長、發光發熱。他笑着說:「我們最常收到的回饋是專業、親切、效率。」

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與衆不同的發展之路

吳於安從一人出來創立鴻安法律事務所以來,在短短不到五年間已將事務所發展超過10人以上規模,在臺北、桃園跟臺中都有律師,每年規模及營業額穩定成長。

期間個人經手超過150種產業、500家各產業公司、品牌及企業,也協助超過100間公司從零到一創立,並擔任各公會、協會、基金會、醫學會的法律顧問,及受邀至各大機構進行專題講座分享,深耕中小企業。

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從業以來,吳於安喜愛結交各產業領域的朋友並向他們學習不同產業的經驗,結合專業法律服務來達到加乘效果。同時他也是一位成功的創業者,具備商業思維及老闆思維,所以有辦法提前預警風險、對客戶事業體的經營及發展做出有建設性的法律建議。

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有別於傳統事務所扁平型的組織結構,吳於安以企業化的組織制度來經營事務所,特別成立各專責部門,讓每一位重要夥伴都能落實專業分工,成爲事務所運營不可或缺的助力。

吳於安把所內的同仁當成一同拚搏的夥伴,所以他也會仔細考慮每一位同仁未來的職涯發展,讓事務所的每一位員工都能在自己熱愛的事情上自我突破,共創佳績。

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談到近幾年公司遇到的最大改變,便是疫情所帶來的考驗,專業型的顧問產業非常依靠信任感的建立,傳統事務所大多是靠見面來與客戶建立信賴感,吳於安說,很多客人因爲不能見面而錯失建立信賴的機會,於是事務所成立了客服部門,作爲第一時間接觸客戶的單位,客服部門會協助釐清疑難雜症,安撫客戶慌亂的情緒,併爲客戶安排最適合該案件類型的負責律師,「我們更多的是把客人當朋友、甚至是親人的對待。」也因如此,鴻安法律事務所的客戶黏着度很高,也在疫情期間,達到營業額不減反增的成效。

到現在,鴻安法律事務所有許多客戶是從網路上進行搜尋,透過線上接洽建立起信賴關係,這都仰賴於客服部門以及客戶的真實評價反饋,建立起鴻安法律事務所的口碑。

目前鴻安法律事務所除了臺北忠孝據點以外,桃園、臺中亦有據點可以提供服務,「我們也有不少在全世界各地的客戶,大多是臺商委託我們來協助跨國法律或企業經營的問題。」在未來,吳於安也期望可以在全臺灣各縣市都有據點,甚至海外也已經開始接洽各國的戰略合作伙伴。

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長期關注公益的他於7月1日正式上任扶輪社社長一職,未來將帶動全體事務所同仁一起投入公益,也會透過定期定額捐款、或是發起公益活動募款等,讓這個世界更美好。

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